Замінили лічильник води в Києві: які документи передати для обліку

Після заміни квартирного лічильника води потрібно завершити оформлення його обліку. Зберігайте документи і старого, і нового приладу, а також перевірте, хто передає відомості виконавцю комунальної послуги. Самого факту встановлення недостатньо, щоб знати, що в базі вже з’явився новий номер.

Розпломбування та опломбування мають бути оформлені

Центр комунального сервісу Києва пояснює послідовність: спочатку замовляють розпломбування, після цього проводять заміну, а потім замовляють опломбування виконавцем послуги. Самостійно зривати пломбу не слід. Якщо роботи вже виконано, але щодо пломб немає документів, зверніться до ЦКС для уточнення подальших дій.

Складіть окрему папку на новий лічильник

В офіційному описі супроводу постановки на облік після заміни перелічено акт виконаних робіт, акти демонтажу старого та монтажу нового приладу, паспорт нового лічильника й фотографії обох приладів. Після опломбування ЦКС просить звернутися з актом опломбування та паспортом лічильника або свідоцтвом про повірку.

Перевірте відповідність серійних номерів у документах і на корпусах. Збережіть кінцевий показник старого приладу та початковий показник нового разом із датами робіт. Це різні лічильники, тому їхні числа не можна віднімати одне від одного для обчислення місячного споживання.

Уточніть, хто передає документи

У замовленій послузі може бути передбачений супровід внесення даних, але його наявність потрібно перевірити в описі саме вашого замовлення. Попросіть виконавця пояснити, які документи він передає, кому та яке підтвердження отримаєте ви.

Якщо звертаєтеся самостійно, користуйтеся актуальними каналами ЦКС і вкажіть адресу, особовий рахунок та причину звернення: заміна приладу. Залиште собі копії файлів і підтвердження подання.

Що перевірити після звернення

З’ясуйте, чи закрито облік за старим номером і чи внесено новий лічильник. Звірте дату встановлення, номер, початковий показник і стан опломбування. Якщо кабінет і далі пропонує передавати дані старого приладу, повідомте про це, додавши раніше отримані документи.

ЦКС окремо попереджає: у проміжку між розпломбуванням та опломбуванням нарахування проводять як для помешкання без лічильника. Тому не відкладайте завершення процедури. Строки конкретних робіт і внесення даних уточнюйте при зверненні.

Матеріал підготовлено за FAQ та описами послуг Центру комунального сервісу Києва. Перевірено 12 листопада 2026 року.