/ 15/11/26
Тенденції
Якщо ви скасували візит до сервісного центру МВС, але система не дозволяє записатися знову, це не обов’язково збій. За правилами Е-запису скасована реєстрація також зараховується до місячного ліміту фізичної особи.
На поточній сторінці Е-запису Головний сервісний центр МВС зазначає: фізична особа може здійснити чотири попередні реєстрації протягом календарного місяця. Враховуються і ті, які згодом скасовано. Тому важлива кількість створених записів, а не лише фактично отриманих послуг.
Наприклад, якщо протягом місяця ви створили чотири записи й один із них скасували, це не означає, що з’явилося право на п’ятий. Скасований час і ваш особистий ліміт реєстрацій не слід сприймати як одне й те саме.
Для фізичних осіб система обнуляє ліміт із початком нового календарного місяця. Відраховувати місяць від дня скасування не потрібно. Саме скасування не запускає новий період і не відновлює використану реєстрацію.
Звірте історію реєстрацій і збережіть точний текст повідомлення. Якщо проблема виникла під час запису на іспит, не ототожнюйте місячну квоту з правилами інтервалів між спробами. У роз’ясненні ГСЦ від 2 квітня 2025 року ці обмеження розглядаються окремо. Причину у вашій ситуації варто уточнити в сервісному центрі, а не вгадувати за коротким повідомленням.
Коли розумієте, що не зможете прийти, скасуйте візит завчасно: самостійне скасування доступне не пізніше ніж за дві години до призначеного часу. Це не повертає квоту, але дозволяє відмовитися від непотрібного запису. Передавати свій запис іншій людині не можна: він індивідуальний.