Тенденції
Коли установа просить підтвердити пенсійний дохід, спершу уточніть, за які саме місяці потрібен документ. Довідка за інший період може виявитися непридатною для конкретної заяви, навіть якщо правильно сформована. Замовити потрібний файл можна через вебпортал Пенсійного фонду України, без відвідування сервісного центру.
Запишіть початковий і кінцевий місяць, назву установи та мету подання. Якщо у вимозі зазначено «останні шість місяців», перепитайте, чи включають поточний місяць. Це практична перевірка вимог одержувача, а не універсальне правило ПФУ для всіх довідок.
Не обирайте документ лише за словом «доходи». У меню потрібна саме довідка про доходи пенсіонера. Якщо установа просить інший вид відомостей, спочатку звірте його точну назву, щоб не замовляти кілька непотрібних документів.
Якщо потрібні відомості про страховий стаж і внески, окремо звірте призначення довідок ОК-5 та ОК-7. Їх не слід плутати з довідкою про отриманий пенсійний дохід.
Увійдіть до особистого кабінету вебпорталу ПФУ. Офіційне роз’яснення від 16 жовтня 2026 року називає доступними способами ідентифікації КЕП, BankID та Дія.Підпис. Користуйтеся запропонованим на порталі способом, який належить саме вам.
У блоці «Комунікації з ПФУ» відкрийте запит на електронні документи й оберіть «Довідка про доходи пенсіонера». Заповніть обов’язкові поля, зазначте потрібний період і контактний телефон у міжнародному форматі +380. Перед надсиланням ще раз перевірте дати та надайте передбачену формою згоду на обробку даних.
Після відправлення збережіть повідомлення про прийняття запиту або його номер. Не закривайте справу на цьому етапі: повідомлення про надсилання ще не є самою довідкою.
Відкрийте «Мої звернення» та знайдіть свій запит зі статусом виконання. Офіційна інструкція, оприлюднена Первомайською міською радою 26 жовтня 2026 року, пояснює: готовий PDF доступний у документах відповіді всередині звернення. Завантажте його й відкрийте перед пересиланням.
Перевірте прізвище, період, читабельність усіх сторінок і наявні реквізити. Збережіть початковий файл окремо, щоб не переплутати його зі скриншотом або попередньою довідкою. Електронні довідки ПФУ з QR-кодом є аналогами паперових документів, підписаних уповноваженою особою Фонду.
Якщо помітили помилку, не виправляйте цифри чи прізвище в PDF самостійно. Зверніться до ПФУ з номером запиту й описом невідповідності. Для захисту особистих даних не публікуйте довідку або її QR-код у відкритих коментарях.
Ця послуга є також на порталі Дія. Після авторизації перевірте профіль, задайте період і надішліть запит. Готовий документ зберігається в розділі отриманих документів. За відсутності відомостей у реєстрі застрахованих осіб послуга може бути недоступною; причину відмови дивіться в повідомленні, а питання до облікових даних уточнюйте у ПФУ.
Джерела: офіційні інструкції ПФУ в Чернівецькій і Волинській областях, інструкція Первомайської міської ради та картка послуги на порталі Дія. Офіційні джерела повторно перевірено 12 листопада 2026 року.
УкрІнфоНьюз © 2026
